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  城市管理要以人为核心，应当像绣花一样精准精细，这是习的倡导，也是近年来我市格外的重视城市基础设施建设的方向标。很明显，近些年，我市在道路、绿化、河道治理，景观改造、环卫、交通设施等方面投入了大量的人力物力财力，进行了多层次的改造提升，是我市人民的居住环境越来越舒适，越来越美丽。但是，市政建设提升了，但后续管理却呈现出许多不尽人意的地方，重建轻管问题都会存在。主要体现在：人为破坏道路特别是人行道和甬路上的设施的现象非常多。比如一些商家随意占用人行道，树立广告牌，停放餐车，堆积杂物，搭成货物摊位，乱倒餐馆污水；行人随意穿行绿化带，破坏公共健身器材，破坏景观区的各种设施；机动车随意停放在人行道上，致使行人和自行车无路可走，只好在机动车道穿行，既扰通又特别危险；建好的街道，由于种种原因经常重复开挖，造成交通困难，也影响市容市貌。总之，这些既给居住环境能够造成严重影响，又损坏了城市形象，而且，造成大量财务损失和浪费。所以，推出持续长效管理，很有必要。

  一、国家倡导市民绿色出行，以缓解交通压力。不过我们第一步要保障行人有路可行。因此要杜绝占用人行道现象，严格管控乱停乱放行为。应该配设全天候无缝隙监控，同时不定时巡查，还要建立有奖投诉热线，发动群众，事半功倍。

  二、从严从细制定相关规则，对侵占道路、公共场地等行为，从重处罚；对破坏绿化，损毁绿化设施等行为，加强监管。设置不合理不科学的栏杆路障等，听取群众建议，进行整改，以保证方便安全又美观。可实行门前公共设施承包制度，让临街商铺同时负责监管自家商铺前的花草树木栏杆甬道等的生长卫生畅通等，奖优罚劣，这是非常容易长时间坚持的措施。

  三、切实发动全民参与到市政管理中来。不间断地检查监督等需要投入大量人力物力财力，实施起来有较大困难。能借助热线、微信等平台，设立有奖举报制度，让群众都去参加了，各种媒体配合，曝光不文明举动，宣传高尚行为。

  四、重在坚持，长期管控。任何措施，都应建立长效机制，才能从根本上处理问题。加强日常管理，做好回头看功课，成效才能保持住，也才有整顿的意义。

  德州市城市管理局很看重市政管理工作，近年来，我们以“为人民管理城市”为宗旨，以创新管理为支撑点，加强市政建设管理，为市民提供了源源不断的高质量服务，稳步推进市政管理工作可持续发展。

  一是落实落细精细化管理，逐步提升市政长效管理上的水准。创新实现市区两级监控平台融合对接，将数字城管案件采集、12345市民热线转办、承诺热线督办、闪电客户端投诉等案件实现平台统一管理，实现市政数字化管理。

  二是聚焦主责主业，加强长效市政管理。聚焦人民群众关心关切的热点问题，多措并举提升管理上的水准，建立市政管理长效机制，打造宜居宜商城市环境。在道路管理方面，采取日常巡视和精细管养相结合，及时掌握道路的状态，实施“5+2、白+黑”巡查模式，及时有效地发现破损路面，第一时间修补，对解放大道、新河路等1.2万余平方米破损道路做维修，对创城主线万平方米车行道进行了整体罩面，提升了城市整体形象；在路灯管理方面，实行“分片管理，包路到人”管理模式，加强路灯设施网格化管理，建立路灯设施网格化管理机制，将路灯设施分三片8个班组来管理，将责任直接落实到每个人。2020年共维修路灯2.1万余盏次，市区亮灯率达99%；在排水泵站管理方面，实施“动态化清单”管理模式，建立了易冒水区域清单、易损坏检查井及雨水井清单、需经常清挖雨水井清单等，安排专人负责管理，现场照片一一存档，维护时间和人员实时更新，大幅度的提升了排水管网管控能力，排水管理逐渐形成了动态化维护长效机制。